事例327：顧問医との連携により、右膝について適切な後遺障害等級の認定を受けられた

Ｂさんは、歩行中に自動車に衝突され、右脛骨の高原骨折の傷害を負われました。
大きなお怪我をされたＢさんに対して、相手方保険会社はいまだ治療中でどれほど治るか分からないにもかかわらず、最終的に約７５万円のお支払いになる見込みと伝えるなど、誠意ある対応をしませんでした。
サリュが受任後、後遺障害認定申請をしたところ、右膝の痛みについて１４級９号が認定されました。サリュは、Ｂさんのお怪我の状況からすれば、妥当な等級ではないと判断し、顧問医の協力の下、ＭＲＩの撮影やＣＴ画像の見直しを行いました。その結果、後遺障害認定を行う自賠責調査事務所が見落とした骨折痕を見つけました。
サリュは、即座に異議申立のお手続きを行い、骨折痕について指摘しました。結果、Ｂさんは右膝の可動域制限について１２級７号の等級を獲得することができました。
サリュがその後示談交渉を行ったところ、適切な後遺障害等級の認定により、最終的にＢさんの賠償金は約１１００万円となりました。